Política de Devoluciones y Reembolsos

**Términos y Condiciones de Uso y Compra en Nutre T Shop** 

 

El presente documento establece las políticas, términos y condiciones aplicables al uso del sitio web (https://nutret.shop/) y a las transacciones realizadas en él. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario (en adelante, *El Cliente*) acepta todos los lineamientos aquí expuestos. En caso de no estar de acuerdo, se le solicita cesar el uso del sitio de manera inmediata. 

 

  1. Políticas Generales

– El servicio de compras en línea está destinado a personas mayores de 18 años. Los menores de edad pueden utilizar el sitio únicamente bajo la supervisión de un adulto responsable. 

– Los inventarios son actualizados constantemente; sin embargo, debido a la naturaleza de las operaciones, la disponibilidad de los productos puede variar. 

– Nutre T Shop se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones en precios, descripciones o disponibilidad de productos sin previo aviso. 

– Además, Nutre T Shop puede: 

  1. Modificar productos, precios o especificaciones.
  2. Limitar cantidades disponibles para la venta.
  3. Cancelar pedidos que contengan información incorrecta sobre precios o detalles del producto, notificando al cliente y sin aplicar cobros indebidos.

 

  1. Políticas de Seguridad

– El sitio cuenta con certificado de seguridad y garantiza la confidencialidad de los datos proporcionados por *El Cliente*. 

– La información de tarjetas de crédito/débito no es almacenada en los servidores de Nutre T Shop; las transacciones se realizan a través de un procesador seguro bajo el protocolo SSL. 

 

III. Políticas de Pago

– Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito/débito nacionales o internacionales, así como transferencias bancarias (cuando estén disponibles). 

– Los fondos se debitarán una vez que el pedido haya sido confirmado. 

– Nutre T Shop se reserva el derecho de rechazar pedidos bajo ciertas circunstancias, como falta de autorización de pago o incumplimiento de criterios de compra. 

 

  1. Políticas de Entrega

– Los pedidos se procesan en un máximo de 48 horas hábiles. 

– Las entregas se realizan en las áreas de cobertura especificadas y bajo las condiciones detalladas, incluyendo restricciones por peso o ubicación. 

 

  1. Políticas de Garantía

– Los productos cuentan con una garantía limitada a defectos de fabricación, válida por 30 días desde la compra. 

– La garantía no cubre daños derivados del mal uso o alteraciones del producto. 

 

  1. Políticas de Devoluciones y Reembolsos

– Las devoluciones son aceptadas únicamente por defectos de fábrica. 

– Los reembolsos se realizarán al mismo método de pago utilizado, excluyendo costos de envío, salvo error de Nutre T Shop. 

 

VII. Políticas de Cambios

– Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, con su empaque original y sin daños. Algunos productos, como los de belleza y salud, no son elegibles para cambio. 

 

VIII. Consentimiento y Protección de Datos Personales

– Al usar el sitio, *El Cliente* autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa vigente y la política de privacidad de Nutre T Shop, disponible en el sitio web. 

 

Para más información o consultas, *El Cliente* puede contactar a Nutre T Shop a través de WhatsApp (+506 70366589) o al correo electrónico ventas@nutret.shop. 

 

**Legislación Aplicable** 

Las relaciones entre *El Cliente* y Nutre T Shop se regirán por las leyes de la República de Costa Rica y los tratados internacionales aplicables. 

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